Apres 10 ans de fidélité chez free, j?en ai marre de payer 32? par mois (freebox v5 premiere generation) pour : second test de confirmation une télé qui décroche tout le temps (tu m'étonne tfi hd bouffe 7 mo) et un téléphone fixe qui brouille et qui coupe au bout d?un certain temps de communication. En plus avec le streaming comme youtube ou autre sa rame et ça coupe?.. Maintenant prendre la nouvelle freebox v6 n?arrangera pas mes débits adsl?et ça me couterais 36?/mois Donc voila aujourd?hui j?ai passé le pas ! Je quitte free pour Bouygues fibre (réseau numericable): 100/5 méga ? 37.90?/m et sans engagement (c?est ce qui ma plu) J?aurai (je devrais avoir ) : Internet, ? 100 mégas en dl et 5 mégas en up plus un ping très bas La tv, avec toutes les chaine tnt en hd plus d?autre?27 je crois, enregistrement 320 giga Téléphone fixe et mobile. J?ai été en boutique avec une pi?ce d?identité et un rib et il mon donnée la sensation fibre plus le contrat. 49? de dépôts (qui ne serais jamais remboursé car il correspond au frais de résiliation) Mercredi je devrais être connecté (si le tech passe me fibrer et c'est gratuit)) Il m?on remit la procédure pour résilier free (un courrier de résiliation ? remplir et a joindre avec la freebox, j?utiliserais la boite de la sensation pour y mettre la free box et le courrier pour tout envoyer ? free et en AR) En plus les frais de résiliation de free 49?, sont remboursés par Bouygues (? hauteur de 100?) La procédure du portage du numéro du fixe est gratuite et c?est eux qui la font loul Je vous tiendrais au courant de l?évolution de la chose.
Bon j'en suis pas encore là puisque même si je suis éligible ? la fibre, j'ai pas encore pris l'abonnement, mais bon déjà, j'ai un ping de fou :
J'avais ç? pendant 5 ans (Fibre numéricable [Pas Bouygues malheureusement] 100 Méga) et c'était vraiment de la balle. Y'a eu quelques petits hic (parce que c'était Numericable): - Malgré le "sans engagement", lors de ma résiliation, alors que je n'était de toute façon plus engagé (tu m'étonnes au bout de 5 ans), ils m'ont facturé 50 ? de "frais de résiliation". Je suis toujours en recours avec eux, et ? mon avis je ne pourrais jamais les récupérer. - Ils ne m'ont toujours pas rembourser le dépot de caution 5 mois après la résiliation (soit 150 ?). Chaque fois ils me disent "on vous fait le virement la semaine prochaine". - Et le petit pépin niveau réseau, c'est qu'il y a réguli?rement des maintenances du réseau de quartier (c'est à dire 1 ? 2 heures de coupure par semaine en moyenne) mais c'est presque toujours après 22h ou le lundi matin. Mais sinon c'était vraiment le pied, j'suis triste d'être repassé ? de l'ADSL, mais quand tu gagnes 1h30 de trajet pour aller bosser, et que le midi tu peux rentrer chez toi, ç? n'a pas de prix ^^. En tout cas, maintenant j'suis chez Bouygues (comme toi IP) et le service est vraiment top. En résumé, la FIBRE chez Bouygues c'est vraiment un excellent compromis, de part la qualité du service et de part la qualité de la connexion. D?s que je peux je repasse en fibré, avec box directement reliée au tableau électrique (comme ç?, plus besoin d'utiliser le CPL, le WIfi, etc..). C'est l'avenir !!
